Cam kết của pkwn

Chơi có trách nhiệm
— Vui vẻ trong kiểm soát

pkwn tin rằng cá cược là một hình thức giải trí đáng tận hưởng khi được thực hiện có ý thức và trong kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam có thể trải nghiệm một cách lành mạnh và có trách nhiệm nhất.

18+
Yêu cầu bắt buộc: Đủ 18 tuổi trở lên

pkwn tuyệt đối chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi. Đây là quy định pháp lý và đạo đức không thể khoan nhượng. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng và dữ liệu bị xóa ngay lập tức.

Bạn có đang chơi lành mạnh?

Tôi đặt ngân sách trước khi chơi và tuân thủ
Tôi chơi để giải trí, không phải để kiếm tiền
Tôi dừng chơi khi đã thua đến giới hạn
Tôi KHÔNG vay tiền hoặc bỏ bữa để chơi
Tôi KHÔNG cố gắng gỡ lại khi đã thua

Nếu bạn thường xuyên vi phạm các dòng màu đỏ — hãy liên hệ pkwn ngay hôm nay.

6 cam kết bảo vệ người chơi của pkwn

Mỗi tính năng, chính sách và quy trình tại pkwn đều được thiết kế với người chơi lành mạnh làm trung tâm.

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản pkwn đều trải qua quy trình xác minh tuổi nhiều lớp — từ bước đăng ký đến xác minh KYC đầy đủ. Không có ngoại lệ nào cho người dưới 18 tuổi, bất kể hoàn cảnh.

Công cụ tự giới hạn toàn diện

pkwn cung cấp bộ công cụ tự giới hạn đầy đủ nhất thị trường: giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian — tất cả có thể kích hoạt trong vài giây.

Tự loại trừ linh hoạt

Từ nghỉ chơi 24 giờ đến tự loại trừ vĩnh viễn — pkwn hỗ trợ người chơi tạm dừng hoặc dừng hẳn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý ngay lập tức, không cần chờ đợi.

Nhắc nhở thông minh

Hệ thống AI của pkwn tự động phát hiện dấu hiệu chơi có vấn đề và gửi thông báo nhẹ nhàng, kịp thời đến người chơi — giúp bạn nhận thức trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Hỗ trợ tâm lý chuyên biệt

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của pkwn được đào tạo về nhận thức cờ bạc có hại và kỹ năng lắng nghe — sẵn sàng tư vấn không phán xét 24/7 qua email [email protected].

Báo cáo lịch sử minh bạch

pkwn cung cấp báo cáo chi tiết về lịch sử cá cược, tổng nạp tiền, tổng thua lỗ và thời gian sử dụng — giúp người chơi nhìn nhận thực tế về mức độ tiêu thụ của mình.

Bộ công cụ tự bảo vệ của pkwn

pkwn xây dựng bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện nhất tại Việt Nam — hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn không cần phải giải thích lý do hay chờ phê duyệt. Chỉ cần vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm là đã có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào dưới đây.

Tất cả giới hạn tự đặt có hiệu lực ngay lập tức khi kích hoạt. Để tăng giới hạn (ví dụ: nâng mức nạp tiền), cần chờ 7 ngày làm việc — đây là khoảng thời gian bảo vệ để bạn suy nghĩ kỹ trước khi thay đổi. Tuy nhiên, việc giảm giới hạn hoặc kích hoạt tự loại trừ có hiệu lực tức thì.

1
Đăng nhập vào tài khoản pkwn
Truy cập tài khoản cá nhân của bạn tại pkwn.club hoặc qua ứng dụng di động.
2
Vào phần "Chơi có trách nhiệm"
Trong menu Cài đặt tài khoản, chọn mục Chơi có trách nhiệm — nơi tập hợp tất cả công cụ bảo vệ.
3
Chọn công cụ phù hợp
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua hoặc yêu cầu tự loại trừ tùy theo nhu cầu.
4
Xác nhận — có hiệu lực ngay
Sau khi xác nhận, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn nhận email xác nhận từ pkwn trong vòng 5 phút.
Giới hạn nạp tiền
Kiểm soát ngân sách đầu vào

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo — không cần bạn phải tự nhớ.

Hiệu lực ngay
Giới hạn thua lỗ
Bảo vệ tài chính

Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đã thua đến giới hạn, tài khoản tự khóa cược cho đến hết kỳ.

Bảo vệ tài chính
Giới hạn thời gian
Cân bằng cuộc sống

Đặt số giờ sử dụng nền tảng pkwn tối đa mỗi ngày. Hệ thống nhắc nhở và tự đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Nhắc nhở tự động
Tự loại trừ
Dừng chơi hoàn toàn

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào. pkwn cũng ngừng gửi mọi email khuyến mãi cho bạn trong suốt thời gian này.

Hiệu lực tức thì Không thể hủy trong kỳ

Dấu hiệu cờ bạc có thể đang ảnh hưởng đến bạn

Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần — bắt đầu từ những thay đổi nhỏ trong hành vi mà bản thân người chơi khó nhận ra. pkwn muốn bạn đọc kỹ danh sách dấu hiệu dưới đây và tự hỏi liệu bản thân có đang trải qua không.

Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất để thay đổi. pkwn luôn ở đây để hỗ trợ bạn, không phán xét và không điều kiện.

Cờ bạc lành mạnh trông như thế nào:
Chơi bằng tiền có thể chi tiêu — không phải tiền dành dụm, tiền vay hay tiền dành cho gia đình. Xem thua lỗ là chi phí giải trí đã định sẵn. Có thể dừng lại bất cứ lúc nào và cảm thấy hoàn toàn ổn.
Cược vượt khả năng tài chính
Bạn đặt cược bằng tiền thuê nhà, tiền ăn, tiền học phí của con hoặc tiền vay mượn từ người thân hay tín dụng đen.
Cố gỡ lại tiền thua
Sau khi thua, bạn cảm thấy phải cược thêm để lấy lại tiền — và vòng lặp này tiếp tục ngày qua ngày.
Che giấu với người thân
Bạn nói dối gia đình, bạn bè về mức độ chơi, số tiền thua lỗ hoặc giấu điện thoại khi người thân hỏi về cá cược.
Cảm xúc không ổn định
Bạn cảm thấy hồi hộp, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không chơi được; hoặc cơn vui khi thắng chỉ tồn tại rất ngắn.
Mất kiểm soát thời gian
Bạn chơi lâu hơn dự định, bỏ lỡ giờ ngủ, bữa ăn hoặc các hoạt động quan trọng khác vì mải cá cược.
Xa lánh xã hội
Cờ bạc trở thành ưu tiên hàng đầu — bạn từ chối gặp gỡ bạn bè, tụ họp gia đình hoặc hoạt động yêu thích khác.
Nếu bạn nhận ra từ 2 dấu hiệu trở lên ở trên:
Đây là thời điểm thích hợp để dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với pkwn qua email [email protected] hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ ngay hôm nay. Không cần chờ đến khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

Tự đánh giá hành vi cá cược của bạn

Hãy trả lời thành thật với bản thân. Đây không phải bài kiểm tra — đây là công cụ để bạn hiểu rõ hơn về bản thân và đưa ra quyết định tốt hơn cho cuộc sống của mình.

1 Bạn có từng cố gắng cắt giảm cá cược nhưng không thành công không?
Có — đây là dấu hiệu cần chú ý Không
2 Gia đình hoặc bạn bè có từng nhận xét rằng bạn chơi quá nhiều chưa?
Có — đáng lắng nghe Không
3 Bạn có dùng cá cược như một cách thoát khỏi stress, buồn chán hay lo lắng không?
Thỉnh thoảng có Không
4 Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc nghĩa vụ gia đình vì cá cược không?
Có — cần hành động ngay Không
5 Tổng số tiền bạn thua trong tháng vừa rồi có vượt quá mức bạn dự tính không?
Có vượt mức dự tính Không, tôi kiểm soát được
6 Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng cảm giác hồi hộp không?
Có — đây là dấu hiệu nghiện Không
Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu nào ở trên:
Đây không phải điều đáng xấu hổ — đây là cơ hội để bạn nhìn nhận trung thực và tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ pkwn qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ phù hợp và cung cấp thông tin về các nguồn tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Bạn không cô đơn trong hành trình này

Nếu bạn hoặc người thân đang trải qua khó khăn liên quan đến cờ bạc, điều quan trọng nhất là đừng giữ một mình. Tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là điểm yếu — đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất bạn có thể thực hiện.

Đội hỗ trợ pkwn gồm những người Việt được đào tạo về lắng nghe và hỗ trợ ban đầu — sẵn sàng tiếp nhận bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua email. Không phán xét, không điều kiện, hoàn toàn bảo mật.

pkwn cũng khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý và tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam — đặc biệt nếu vấn đề cờ bạc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính hoặc mối quan hệ gia đình.

Liên hệ pkwn ngay hôm nay

Email hỗ trợ
[email protected]
Phản hồi trong 2 giờ
Live Chat
Trong nền tảng pkwn
24 giờ / 7 ngày
Tự loại trừ khẩn cấp
Tiêu đề email:
"YÊU CẦU TỰ LOẠI TRỪ"
Bảo mật tuyệt đối
Mọi liên hệ đều
được bảo mật hoàn toàn

Dành cho hỗ trợ tâm lý chuyên sâu: pkwn khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên được cấp phép tại Việt Nam. Bộ Y tế Việt Nam có Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần cộng đồng. Đừng ngại tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ

Bảo vệ con em khỏi cờ bạc trực tuyến

pkwn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn phát hiện con em mình đã hoặc đang cố gắng truy cập pkwn, vui lòng liên hệ ngay [email protected] với tiêu đề "BÁO CÁO TÀI KHOẢN NGƯỜI CHƯA ĐỦ TUỔI". Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.

Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh trao đổi cởi mở với con về các rủi ro của cờ bạc trực tuyến, cài đặt phần mềm kiểm soát trẻ em trên các thiết bị dùng chung và theo dõi hoạt động trực tuyến của con một cách có ý thức.

pkwn luôn bên bạn

Chơi vui, chơi lành mạnh
— Đó là phong cách pkwn

pkwn cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, công bằng và có trách nhiệm. Hãy tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao — trong giới hạn của bạn, theo cách của bạn.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi